Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 18/12/2024

Welkom bij Vuurvlinder, een multidisciplinaire praktijk waar verschillende mensen als zelfstandigen werken. Ik, Mieke Verbanck, werk onder mijn eigen naam binnen deze praktijk. Door gebruik te maken van mijn diensten en/of producten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Neem deze zorgvuldig door. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@miekeverbanck.be.

1. Definities

1.1. Vuurvlinder: De praktijk waarin verschillende zelfstandigen werkzaam zijn, waaronder Mieke Verbanck. Adres Vuurvlinder is Kwikstraat 39A, 3078 Kortenberg. Mieke Verbanck woont in de Windmolenlaan 11, 1933 Sterrebeek en haar ondernemingsnummer is 0713.719.466.
1.2. Cliënt: Iedere persoon die diensten of producten van Mieke Verbanck afneemt.
1.3. Diensten: Alle activiteiten aangeboden door Mieke Verbanck, inclusief kinesitherapie, groepslessen, workshops, aquakine/aquagym en online programma’s.
1.4. Producten: De online programma’s en andere digitale inhoud die door Mieke Verbanck worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Mieke Verbanck binnen en buiten Vuurvlinder, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Mieke Verbanck.

3. Diensten en Verplichtingen

3.1. Mieke Verbanck biedt diensten aan op het gebied van kinesitherapie, groepslessen (gym BBB en relaxatieworkshops), aquakine/aquagym en online programma’s.
3.2. De cliënt is verantwoordelijk voor het correct verstrekken van medische en persoonlijke informatie die nodig is voor een veilige uitvoering van de diensten.
3.3. Deelname aan groepslessen of aquakine/aquagym is volledig op eigen risico.
3.4. Mieke Verbanck behoudt zich het recht voor om diensten of lessen te annuleren bij onvoldoende deelnemers of in geval van overmacht.

4. Online Programma’s

4.1. Na betaling ontvangt de cliënt persoonlijke toegang tot het online programma. Deze toegang is niet overdraagbaar.
4.2. Het delen, verspreiden, of doorverkopen van de inhoud van het programma is strikt verboden.
4.3. Omdat het een digitaal product betreft, is retournering na levering niet mogelijk. Bij technische problemen kan contact worden opgenomen voor een passende oplossing.
4.4. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de online programma’s blijven eigendom van Mieke Verbanck.

5. Betaling en Annulering

5.1. Voor online programma’s dient betaling vooraf te worden voldaan via Mollie.
5.2. Voor overige diensten kan betaling geschieden via overschrijving, Payconiq of contant.
5.3. Een annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij te late annulering kan de volledige vergoeding in rekening worden gebracht.

6. Privacy en Vertrouwelijkheid

6.1. Mieke Verbanck verwerkt persoonlijke en medische gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.2. Alle medische gegevens en andere gedeelde informatie vallen onder het beroepsgeheim en worden strikt vertrouwelijk behandeld.
6.3. Cliënten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@miekeverbanck.be.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Mieke Verbanck is niet aansprakelijk voor blessures, schade of andere gevolgen ontstaan door het niet opvolgen van instructies of onjuiste verstrekte informatie.
7.2. Mieke Verbanck heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Claims die binnen deze dekking vallen, worden afgehandeld volgens de voorwaarden van de verzekeraar.
7.3. Deelname aan diensten zoals groepslessen en aquakine/aquagym is volledig op eigen risico.

8. Wijzigingen aan de Voorwaarden

8.1. Mieke Verbanck behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.
8.2. Wijzigingen gaan in op de datum van publicatie.

9. Toepasselijk Recht

9.1. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Leuven.

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact op via info@miekeverbanck.be.